凤翔县2018年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，现将《凤翔县2018年政府信息公开工作年度报告》予以公布。本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况、政府信息公开的收费及减免情况、申请行政复议和提起行政诉讼情况、存在的主要问题及改进措施等六个部分组成。报告中所列数据的统计期限为2018年1月1日至2018年12月31日。报告电子版可在“中共凤翔县委、凤翔县人民政府门户网”（www.fengxiang.gov.cn）下载。

一、概述

2018年,我县高度重视政府信息公开工作,认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及省、市政府信息公开工作要求,加大政府信息公开力度，深入推进重点领域信息公开，积极探索“互联网+政务服务”渠道，积极回应社会关切，切实提高政府信息公开实效，充分发挥政府网站和新媒体作用，不断丰富公开载体，规范政府信息公开程序，严格监督考核，推进全县政府信息公开工作有序开展。

1.加强组织领导，精密安排部署。县政府高度重视信息公开工作，将政府信息公开工作作为打造阳光政府和法治政府的重要举措，强化领导队伍建设，大力推进制度改革。按照全县统筹，主要同志负总责，分管同志抓落实，各部门协同配合的工作机制，各镇、各部门按其职能，各负其责，配合落实，扎实做好政府信息公开工作。同时，各镇、各部门明确了分管领导以及联络员，负责本单位的政府信息公开工作，确保了此项工作高效落实。2.深化公开内容,推进服务改革。围绕中、省、市今年政务公开工作重点，年初，县政府印发了《关于下达2018年政务公开、政务服务工作目责考核任务的通知》对政务公开、政务服务工作做了安排部署，明确了考核指标，政务公开、政务服务工作占全县目责考核总分的4%。今年5月，县政府又印发了《关于公布县镇行政许可项目汇总目录（2017年版）的通知》集中对我县行政审批事项进行了全面梳理。县政务服务中心作为推进“放管服”改革，集中受理行政审批事项的主阵地。创新建立“综合岗+部门”进驻、政务服务专员制度为要素的“前台综合受理，后台分类办理，限时反馈结果”的行政审批事项办理“凤翔模式”，实现了行政审批事项“集中办”和“网上办”双规运行机制，均为全市首家。为给企业群众提供更优质的办事环境，今年政务服务中心政务大厅无论从办公地址，还是服务窗口都大幅增加，并在叫号系统、政务服务查询系统等软件上实现了质的飞跃。为了保障“最多跑一次”目标的顺利实现，与邮政快递签订协议，对群众办结事项证照，由办事群众提出申请，快递免费送达。在此基础上建立了24小时自助服务厅，设立了政务服务、营业执照打印、交通违章查询缴费和税务发票代开四个自助终端，实现政务服务全天候。为进一步优化营商环境，县政府在政务服务中心设立企业服务专岗，收集县域企业发展过程中遇到需要县政府相关部门协调解决的困难和问题。

3.拓宽公开渠道，打造阳光政府。一是年初，印发了《关于开展2018年“邀请公民代表走进县政府”活动的通知》对活动的开展进行安排和部署，全年共开展邀请公民代表走进县政府活动3期，承办一期“邀请公民代表走进市政府”活动。组织公民代表参观了市公安局、县民政局、县文广局、县卫计局，通过现场参观，召开会议的方式，征求群众对政府工作的意见建议30余条，汇总后均及时交办，按期答复。同时，开展2期“公民代表列席常务会”活动，进一步扩大公民了解政府、参与政府重大事项决策的有效途径。二是认真组织开展“大学生假期到政府机关见习”活动，组织60余名在校大学生走进38个政府部门和5个镇，促进了政府工作的进一步透明。三是及

4.活化公开载体，营造良好氛围。近年来新媒体发展迅速，是信息公开的又一重要渠道。我们倾全力强化政务微博、微信等新媒体的运维，为群众提供更加新颖便捷的信息服务。今年，《凤翔政务公开》官方微信平台，发布各镇、各部门月重点工作以及50余期政务信息专题，在10月份，我们对微信平台进行了改版，去掉了原来的行政审批栏目，新添加在线办理栏目并链接至陕西政务服务网宝鸡市凤翔县页面。

《凤翔微报》微信公众号围绕全县经济社会发展，聚焦脱贫攻坚、项目建设、招商引资、等重点工作和民生热点，深入基层一线采访报道，开设“凤翔项目直击”、“聚焦凤翔脱贫攻坚”、“生态环境整治”等专题专栏，全面报道全县各级奋力追赶超越，建设实力强县的伟大实践。一年来，平台共编辑刊发稿件191期907篇，连续两周蝉联陕西区县政务微信公号排行榜第一名，其中《震撼---凤翔东湖景区盛装开园》一文阅读量突破10万人次。

5.强化政民互动，搭建沟通桥梁。2018年，凤翔县门户网站累计更新政务要闻、重点领域、民生服务等各类信息5619条，网站页面累计访问总量超过6200万人次；受理有效网民来信、投诉、咨询等117条；受理政府信息公开申请4件，已主动公开4条，办理到位。通过互动栏目发起网上调查6次，为县委、县政府正确决策提供了及时、准确的信息依据。同时，积极关注信息公开后的舆情动态，先后编发舆情快报11期。

6.突出重点领域，深化主动公开。重点领域是信息公开工作的重点。我县根据《关于推进重大建设项目批准和实施、公共资源配置、社会事业建设领域政府信息公开的实施意见》，并转发各部门,将责任落实到部门，分别牵头加以推进，以政府网站公开为主要形式，主动公开政策法规、政府文件、食品药品安全、财政预决算、生产安全、招投标信息、人事信息、环境保护、保障性住房、重大项目、价格与收费等重点领域信息及政策法规、政府文件、规划计划、人事任免等政府信息公开目录栏目。各部门联合发力，持续推进民生改善等重点信息公开，有效地保障公众知情权、参与权和监督权,不断提升政府工作的透明度。

二、主动公开政府信息情况

一是以政府门户网站作为公开的主平台。2018年，全县各级政府及工作部门通过门户网站主动公开政府信息5619条。二是充分利用新媒体。“凤翔县政务公开”及“凤翔微报”政务微信公众号，同时充分发挥广播、电视、新闻网站等媒体的作用，全方位开展政府信息公开工作。三是通过报纸、电视、公开栏等其它方式公开政府信息3200条，人大代表建议办理结果87件、政协委员提案办理结果158件。

三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况

2018年度，县政府及各部门共受理政府信息公开申请4件，已主动公开4条，已按期答复，办理到位。

四、政府信息公开的收费及减免情况

本年度未发生政府信息公开相关收费情况，也无乱收费情况的发生。

五、因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼的情况

2018年度，全县没有发生因政府信息公开提起的行政复议、行政诉讼案件。

六、存在的主要问题及改进措施

2018年，我县政府信息公开工作虽然取得了一定成绩，但与中、省、市新的要求以及群众的期盼相比，仍存在一些问题。个别单位工作人员对政府信息公开工作缺乏责任意识，信息更新不及时，工作推进力度不够，网站及新媒体平台互动仍需要进一步加强，工作人员兼职多，队伍不够稳定。今后的工作中，我们将认真分析存在的问题认真领悟中省市印发的政务工作文件精神，结合我县工作实际，借鉴和学习先进县区的经验和做法，以“让信息多跑路，群众少跑路”为目标，我县将采取以下措施加以改进：

一是提高政治站位，强化责任担当。坚持各级主要负责同志亲自部署督导，分管同志具体负责落实，各部门协同配合，采取有力措施，持续抓实抓好。

二是创新载体建设，拓宽公开渠道。充分利用广播、电视、网络等媒体和政务微信、微博等渠道推进信息公开工作，拓宽便民服务通道，深入推进网络问政、公民代表走进县政府、公民代表列席常务会等多种活动，不断提高信息公开工作水平。

三是突显重点领域，推进主动公开。根据政务公开绩效考核指标，健全完善信息公开工作协调机制，推进行政权力运行、财政资金、公共资源配置、公共服务、公共监管等重点领域信息公开，稳步推进信息公开重点工作透明化。

四是注重队伍建设，强化能力提升。不断提高工作人员的业务能力和水平；持续抓好人员调配、业务培训工作，指导基层一线同志掌握新知识、运用新技术，明确职责，落实责任，着力提升业务水平，使信息公开工作顺利推进。

五是强化督促检查，抓好工作落实。通过调研、督查等形式，加强对基层信息公开工作业务指导，调动各级工作人员积极性，创新公开手段，改进公开措施，强化公开落实，确保政府信息公开工作扎实有序推进。