今年来，为进一步提升群众办事便利度，凤翔区行政审批服务局推出证照到期“小闹钟”温馨提醒服务，有效解决了企业群众因忘办、漏办导致证照过期带来的诸多问题。这一小小的举措，带给企业的是满满的获得感。

“我都忘了续证这个事，如果到期未延续我们又得重新提出取水申请并进行水资源论证，而且会耽误经营。多亏你的提醒，让我们省去很多麻烦，这服务真是太贴心了。”得力康乳业有限公司卜先生对工作人员连声道谢。

“我们分组梳理需要延期换证的许可事项，建立‘提醒办’服务台账，在证照有效期届满前90日、60日、45日、30日等时间，由工作人员用电话、微信、上门等方式，提前一次性告知企业群众需要办理延期换证的时间、地点和提交材料等内容，实现证照延续无缝对接‘一次办好’。”凤翔区行政审批服务局工作人员赵梅介绍道。

近年来，共开展“提醒”服务190余次，目前已有182家企业群众通过“提醒”及时办理了换证业务。