近日，凤翔区认真落实全省民政系统“下基层、解民忧、暖民心”专项行动部署，组织区、镇、村（社区）干部深入走访了解困难群众期盼和诉求，下力气解决急难愁盼问题，进一步提高困难群众的获得感和幸福感。

一是全面落实落细省市关于《关于扎实做好今冬明春困难群众基本生活保障工作的通知》，区委、区政府召开专题会议，从精准落实政策措施、加强救助主动发现、简化审核确认程序等六个方面，对近期民政重点工作进行部署，全力保障困难群众安全过冬，基本生活不出问题。

二是由区级领导和区民政局班子成员带队，分为12个工作小组，深入村组集中走访慰问分散供养特困人员、低保户等民政重点人群，督促检查专项行动工作进展。在走访慰问中，与群众面对面交流，详细询问他们的家庭情况、收入来源、生活开支等方面的问题，认真倾听他们的诉求和心声。针对不同家庭的情况，督帮小组提出了具体的帮助措施和意见建议，并为他们送去新春祝福，鼓励他们保持乐观向上的心态，积极面对生活中的困难和挑战。

三是召开分散供养特困人员生活质量提升流动现场会，组织参会人员现场观摩“红色”预警分散供养特困人员生活质量提升效果，分享交流特困供养领域的经验做法，全面启动特困供养政策落实常态化整治工作，确保他们能够得到更好的关怀和照顾。创新开展分散供养特困人员“三色预警”管理模式，对100户红色预警对象建立信息管理台账，进一步强化照护、探视、考评各项具体责任落实，确保“平日有人照应，生病有人看护”。

四是发动社会组织进村入户提供暖心服务，为城乡困难群众送去防寒保暖物资和春节慰问品，为留守老人、留守儿童提供关爱服务和心理疏导，为红色预警特困人员发放棉衣棉被、添置家具用具、整治环境卫生、理发义诊查体，提供“点对点”“一对一”上门服务，使他们能够更快地提升生活质量并融入社会。

五是及时足额发放保障救助资金，为切实保障好春节期间困难群众基本生活，区民政局联合区财政局提前拨付2月城乡低保、特困供养资金和临时救助储备金，让困难群众深切感受到党和政府的关怀与温暖，有效保障了特殊困难群众的基本生活，使他们过一个温暖祥和的春节。

至目前，全区保障城乡低保4263户10839人、城乡特困人员1058户1065人，核拨各类社会救助资金1275.45万元。