为进一步提高公司职工业务水平和工作效率，提升供水服务质量，宝鸡市雍城自来水有限公司于2024年10月30日组织开展了营业抄表人员业务技能培训。此次培训内容丰富、针对性强，涵盖了抄表规范、计量知识、用户沟通技巧以及规章制度、供水行业法律法规等多个方面。

培训过程中，公司营业所人员结合自身工作实际和经验，通过理论讲解、案例分析等方式，深入浅出地分享了自己的工作经验和技巧。参加培训的公司领导及中层干部认真听讲、积极互动，大家认为此次培训内容充实、形式多样，对公司今后收费计量工作具有很强的指导意义。

培训结束后，公司领导对本次培训进行了点评，充分肯定了培训效果，指出此次培训不仅提升了抄表人员的业务能力，也增强了团队的凝聚力和协作精神。同时，公司领导对抄表人员提出了更高的要求和期望：一是要将所学知识运用到实际工作中，严格按照抄表规范进行操作，确保抄表数据的准确性和完整性；二是要不断提升服务意识，加强与用户的沟通交流，及时解决用户的问题和诉求，树立公司良好的形象；三是要持续学习，紧跟行业发展趋势，不断提升自身综合素质，为公司的发展贡献更大的力量。

通过此次培训，公司营业抄表人员的业务技能得到了显著提升，为提高城市供水服务水平、保障供水安全奠定了坚实的基础。宝鸡市雍城自来水有限公司将继续加大职工业务方面的培训力度，不断提升职工的业务能力和服务水平，以更加优质、高效的服务满足广大用户的需求，也为凤翔供水事业高质量发展提供有力的人才保障。