为扎实履行驻村工作职责任务，进一步加强与村民的紧密联系，着力解决群众生产生活中遇到的“急难愁盼”问题，不断提升为民服务水平。近日，柳林镇宋村驻村工作队精心制作了“连心卡”，用小卡片托起为民服务的大民生。

通过在“连心卡”上印制驻村工作队所有人姓名、职务、派出单位和联系电话等内容，方便村民随时向第一书记打电话咨询相关政策、解决生产生活中遇到的困难，有效避免了门难进、人难找、事难办的问题，切实实现群众足不出户懂政策、明事理。“连心卡”的发放也为开展驻村帮扶工作找到了着力点和方向感，增强了工作的针对性、主动性、实效性。

一卡在手，便民解忧。驻村第一书记带领工作队员进门入户，将“连心卡”挨家挨户送到群众手里，引导群众有事咨询“连心卡”。同时，工作队一致要求，要严格抓好群众反映事项管理，以“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”为指导，对于群众反映的问题，要认真给予答复，及时回应和协调解决群众各类“急难愁盼”问题，用心、用情打通服务群众的“最后一公里”。