岁暮天寒，情暖冬阳。为切实兜牢兜准民生底线，保障困难群众温暖过冬、祥和过节，凤翔区民政局紧扣今冬明春天气特点和群众生活需求，早部署、快行动、细落实，在全区范围内全面开展困难群众排查帮扶专项行动，通过精准排查摸底、暖心服务上门，为困难群众筑起一道坚实的“温暖防线”。

本次排查帮扶行动聚焦低保对象、特困供养人员、困境儿童、独居老人、残疾人、流浪乞讨人员等特殊困难群体。为确保帮扶工作落地见效，区民政局组建三个专项工作组，分组下沉一线，既加强对镇、村两级排查帮扶工作的督促指导，又深入进村入户，与困难群众面对面交流。各镇切实履行属地责任，建立镇领导包联到村工作机制，分别组建由镇干部带队，驻村干部、村干部参加的工作小组，逐村逐户同步开展排查走访，为民政局精准施策奠定坚实基础。排查帮扶过程中，工作人员细致询问群众身体状况、生活起居情况，认真核查御寒物资储备、住房安全等关键信息，详实记录群众急难愁盼问题，针对排查发现的各类问题，建立动态帮扶台账，逐项明确帮扶措施与责任主体，确保群众诉求件件有回音、事事有着落。

为推动帮扶政策精准落地，区民政局强化政策供给与资金保障，着力提升帮扶工作质效。针对排查中发现的符合低保、特困供养等救助条件的群众，开通“绿色通道”，大幅简化审核审批流程，实现“即申即办、应保尽保”。对因寒潮天气、突发变故导致生活陷入窘境的群众，第一时间落实临时救助政策，精准发放临时救助金、取暖补贴，切实缓解群众生活压力。在困境儿童保障方面开展专项排查，解决他们的监护、生活、就医、就学、心理等问题，依法保障儿童权益，并联合区妇联开展爱心捐赠活动。针对独居老人、失能半失能人员等特殊群体，工作人员不仅送上棉衣、棉被等御寒生活物资，还组织志愿者开展助餐、助洁等上门服务，让困难群众在寒冬中感受到实实在在的关怀。在困难群众居住和取暖安全方面，重点排查住房安全隐患，为群众协调解决住房、居住以及取暖难题。此外，局积极动员社会力量参与帮扶，汇聚多方力量助力困难群众温暖过冬。

针对流浪乞讨、临时受困等特殊困难群体，区民政局在强化日常街面巡查救助的基础上，联合公安、交通、城管等部门，加大对车站、广场、桥梁涵洞等重点区域的夜间巡查频次。工作人员坚持“救助无死角、求助有回应”的原则，主动为受困人员提供救助服务，切实保障群众合法权益，坚决杜绝极端事件发生。

截至目前，全区已累计入户排查帮扶困难群众2928户6002人，解决群众各类诉求413件。其中，新纳入社会救助范围148人，临时救助79人次，协助申办教育、医疗、住房、就业等专项救助26人次，为8名严重精神障碍患者落实监护人以奖代补政策，为24名困境儿童解决监护、生活、就医、就学、心理、权益保障等问题，为118名独居、留守老人解决生活照料、医疗服务等问题，解决困难群众住房安全、取暖难题99件，救助流浪流动群众28人，累计接收社会捐款捐物共计2.42万元。

下一步，凤翔区民政局将持续紧盯天气变化和群众需求，常态化开展排查回访工作，动态更新帮扶台账，精准落实各项救助帮扶措施，扎实开展春节困难群众慰问，把党和政府的温暖送到每一位困难群众心坎上，以实实在在的工作成效，确保困难群众度过一个温暖、平安、祥和的冬季和新春佳节。