为充分发挥行政审批“服务企业、服务群众、服务基层”职能，凤翔区创新开展“进企业、进镇村（社区）、进项目现场”活动，不断优化政务服务和营商环境。

一是纾难解困“进企业”，激活市场主体活力。结合全区“一包五帮”联企帮扶，组建8个服务队，由局领导带队、相关股室参与，深入全区183个重点企业，常态化开展上门服务。通过精准梳理企业在项目申报、证照办理中的难点痛点问题，“点对点”开展政策宣讲、审前指导、纾困解难，不断培育壮大全区市场主体。今年以来，宣讲政策65次，开展审前指导73次，帮助企业解决证照办理等问题278件；全区新增市场主体1671户，企业满意度达到98％以上。

二是培训指导“进镇村”，延伸便民服务触角。针对基层政务服务能力薄弱问题，建立“实地指导＋远程协助”培训模式，每周安排专人深入镇、村便民服务中心（站），围绕政务服务平台操作、事项录入、流程规范等内容开展“面对面教学、一对一辅导”；同时指导镇、村人员办理便民服务事项，利用微信工作群远程协助处理有关问题。今年共培训镇村工作人员160人次，指导办理各类事项37789件，处理网上操作技术问题560个，实现问题“不过夜”、办件“零逾期”。

三是项目管家“进现场”，加速项目落地投产。组建“项目管家”工改服务队，定期深入项目现场，跟踪项目进展，了解企业需求，积极协调解决工程项目审批中的难题。对文物勘探、取水许可等6项涉建事项并联办理，推行项目建设“容缺受理＋告知承诺＋联合踏勘”，开辟项目建设“绿色通道”，加速工程建设项目审批。今年以来，协助企业办理水土保持方案13个，取水许可17个，施工许可9个，用地规划许可2个，工程规划许可3个，工程项目备案164个，项目审批时限压减50％，申请材料精简20％，做到了“审批服务送上门、问题解决在一线”。