为进一步加强政务诚信建设，优化政务服务环境，进一步转变工作作风，全面提升政务服务水平，宝鸡市凤翔区商务局向社会郑重承诺如下：

一、优化服务，提升效能。按照“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，严格执行首问责任制，对服务对象文明礼貌、热情周到。进一步规范便民政务服务，提高办事效率，让群众少跑路，打造高效便捷的服务环境。

二、秉公守法，依法行政。按照法定权限行使职能，规范行政行为，公开审批过程。坚持审批过程不拖不卡、便民利企，不断提升依法行政能力和水平，更好服务人民群众，自觉接受组织监督、群众监督、舆论监督。

三、政务公开，阳光透明。明确信息公开内容、时限和方式，通过政府网站、电话查询等多方式、多渠道进行政务公开，公布权责清单、行政审批事项及服务事项，公开行政审批依据、办理程序和时限，积极回应社会关切，实行阳光政务。

四、克己奉公，廉洁履职。严格遵守中央八项规定和廉洁自律各项要求，不铺张浪费，不谋私利，不徇私舞弊，坚决杜绝滥用职权和吃拿卡要等现象，建设廉洁行政单位，对违法违规行为，依法依规严肃处理。

五、守信践诺，加强监督。深入开展工作人员诚信、守法和道德教育，认真履行政府依法作出的承诺和约定，严肃处理政务失信违约事件，切实保护市场主体的合法权益，自觉接受社会监督，维护政府公信力。

以上承诺，请广大群众、社会各界和媒体监督。

监督电话：0917-7212296  

                                  宝鸡市凤翔区商务局

                                   2024年4月8日