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索  引  号GKXSCJD-1517217025发文日期2018-01-29
发 布 机 构市场监督管理局文    号
名      称2018年春节消费提示
主  题  词     

2018年春节消费提示

2018年春节将至,为减少消费纠纷,让广大消费者过一个快乐、祥和的传统佳节,凤翔县市场监督管理局和凤翔县消费者协会根据近两年受理的相关投诉情况,发布2018年春节消费提示。

一、警惕“感恩答谢会”专坑老年人

岁末年初,一些不良经营者往往以“感恩答谢”“回馈老客户”的名义,通过频繁组织老年人参加免费的招待会、健康讲座、专家义诊、免费旅游、赠送礼品等会销活动,诱骗老年消费者购买质次价高甚至是“三无”保健品,有的甚至打着“无效退货”或“交付订金就可终生免费享用”的幌子,在骗取老人钱款后即逃之夭夭。请广大消费者,尤其是老年消费者务必远离此类感恩答谢等会销活动,避免上当受骗。

二、理性对待商家优惠促销

春节促销季,商家会向消费者推送优惠券、折扣券、赠券、赠品等,但在使用中却设置使用范围和期限等附加限制条件,如有的赠券只能购买商家指定的滞销品、临期商品或购满规定金额方能使用。在此提醒广大消费者应保持理性,避免因贪图优惠而盲目购物,或掉入“循环购物”“明降暗涨”“先涨后降”等商家精心设置的陷阱。

三、小心扫码送礼品等新型诈骗

春节临近,总有很多赠送牛奶、食用油、工艺礼品等活动,但有些“赠送”需要消费者扫描二维码关注微信、填写身份证号、手机号及点头视频等,这些涉及个人信息的“赠送”往往是经过“精心”包装的新型诈骗,骗子利用所取得的信息开通账号进行贷款等,让消费者不知不觉间背负巨额债务。在此提醒消费者一定莫贪便宜,时刻提防个人信息泄露。

四、办理预付卡要谨慎

春节是餐饮、美容美发、健身娱乐、洗车洗衣等服务行业办理预付卡或续卡促销高峰期,此时消费者要审慎了解商家的资信情况,注意充值金额不宜过大,对相关服务内容进行书面确认。每次消费后要向经营者索取相关凭证,提防不法经营者卷款跑路后消费者手中缺少维权证据。

五、预定年夜饭需用心

消费者在预订年夜饭时,要尽量选择诚信经营、安全可靠的餐厅。预订年夜饭尽量弄清每道菜的名称、内容、规格、价格等。年夜饭有哪些具体的收费项目也要一清二楚,如:可否自带酒水、有无最低消费、有无开瓶费、包间费、以及订金、违约责任等事项,避免因电话预定或考虑不周,导致后期维权证据不足而产生不必要的消费纠纷。

六、出门旅行要留神

通过旅行社春节出游的消费者,尽量选择有合法资质、规模较大、信誉较好的旅行社。提防低价旅游高价兜售保健品或全程购物游或暗含种种额外收费项目。

七、游乐场游玩注意安全

消费者在使用游乐设施时,要认真检查或协助孩子认真检查安全带等安全设备,遵守安全操作方式,把安全隐患降到最低。


凤翔县市场监督管理局投诉举报中心