为了进一步优化营商环境,提升服务效能,深入推进“三个年”活动,5月24日,长青镇开展“一把手坐窗口、跟执法、走流程”活动。
镇主要领导连续办理完生育登记、个体工商营业执照注册等事项后,积极与办事群众和个体工商户深入交谈,详细了解办事群众在办理便民事项过程中存在的问题,询问办事体验、办事效率以及对便民服务站的意见建议,并对群众反馈的问题进行了现场解答。
长青镇“一把手坐窗口、跟执法、走流程”活动是了解群众办事需求、直面群众难点痛点问题、回应群众关心关切诉求、助推办事流程优化的重要途径,有效地简化了办事流程,提高了办事效率。今年来累计办结328项便民事项,较去年5月份同比增长15%,满意率100%。
下一步,长青镇将继续围绕优化营商环境、提升政务服务水平,持续巩固“一把手坐窗口、跟执法、走流程”活动成果,不断提高办事效率,增强群众获得感和幸福感。