今年以来，凤翔区紧紧围绕省市区“三个年”活动，深入践行“人民至上”服务理念，聚焦市场主体和人民群众所需所盼，采取“三个三”措施打造“温暖人社”，以人社事业推进营商环境突破年活动高质量发展。

“三力齐发”强保障。一是搭建“凤翔人社”微信公众号平台，发布用工信息23期，在“秦云就业”小程序上开展网络招聘活动3期，年初连续开展4批“专车送工”活动，并成功举办“春风行动”直播带岗和线下招聘会。同时，指导镇、村建立劳务经济工作领导小组、劳务专业合作社，持续开展政策咨询、用工信息、劳务对接等服务，把“无法离乡、无业可就”的劳动力输送到区内产业基地，实现产业与就业“两业融合”。至目前，已帮助106户企业招聘劳动者1468人。二是组织走访调研企业，区人社局了解到柳林酒业面临的招工问题和行车工培训等问题后，立即协调联系市技能鉴定和全市内有资质的技能培训机构，持续上门落实技能培训和开展线上线下招聘会，深化“送政策、送服务、送资金”活动，着力打通人社服务“最后一厘米”。三是扎实开展根治欠薪“百日行动”，保障劳动者权益。设立农民工工资仲裁绿色通道，快立快审，快审快办。同时，在全区范围内开展根治拖欠农民工工资春雷行动，春雷行动开展以来，劳动监察办理各类案件156起，为194名劳动者追发劳动报酬166.87万元。

“三轮驱动”强支持。一是充分发挥创业孵化基地创业带动就业示范引领作用，积极引导培育企业创建孵化基地，采取“走出去”和“请进来”方式，组织孵化基地企业经营者和创业需求人员参加创业能力培训，积极为入孵企业提供创业场地、政策法规咨询、培训（实训）指导、项目推介、创业指导等服务，实现了初具规模的创业带动就业效应。二是及时精准将自主创业农民工纳入贷款扶持范围，简化经办流程，缩短贷款时限，鼓励返乡农民工回乡创业。至目前，发放一次性交通补助 107人4.69万元，发放创业担保贷款 141万元。鼓励支持电子商务返乡创业园区健康发展，提升区镇标准化创业中心建设管理水平，激发全社会创业创新活力。三是积极开展“平凡岗位 精彩人生”优秀职场毕业生典型推广活动，组建评选团队，深入开展走访调查，发掘辖区内在艰苦边远地区、中小微企业、城乡基层、生产制造一线等工作3年以上优秀毕业生10余人，形成成功创业事迹展示材料6篇，并通过各类媒体持续传播，营造创业示范激励作用。

“三种模式”强服务。一是推动 5 项“一件事一次办”集成改革与11个一件事“打包办”有效衔接，打通网办渠道，优化网办流程，简化网办资料，提升网办效率，全面提升为民服务关联事项“一网通办”和人社服务网办质量和效率。同时，采取预约办理、全程代办、上门办理等服务方式，推广“免申即享”“直补快办”等经验做法，让企业和群众办事更加便利高效。二是持续深化综合柜员制改革，在服务大厅积极开展养老保险、就业创业、社保卡等日常业务“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口答复”服务模式改革，推进受理审核、业务办理无缝对接，帮助群众排一次队，办多件事。创设“帮代办”。在市民中心服务大厅设置志愿服务专岗，主动帮助群众开展业务咨询、网上申办、特殊困难群体代办等精细服务，全面推行“全流程辅导帮办+N服务”，通过政策引领、设局布点、强化队伍等一系列举措，推动人社服务“帮办代办”，最大限度让企业群众“零跑动”。