近日，为充分激发窗口工作人员积极性，打造一流政务服务窗口，宝鸡市凤翔区行政审批服务局政务服务中心组织开展了“月服务之星”评选活动，这是该中心继“服务示范岗”“政务服务标兵”等活动之后的又一创新举措。

据悉，该中心为确保此项活动有序开展，特制定了《宝鸡市凤翔区政务服务中心“月服务之星”评选细则》。确定由政务中心3名主任和大厅3名组长负责考核，采用日常检查、不定期抽查、受理投诉举报等方式从工作纪律、形象态度、业务技能、环境卫生、物品管理等五个方面，通过加减分办法对窗口工作人员进行综合测评，并将评选结果纳入年终绩效考核，作为优秀评选等荣誉评定的重要依据。

“月服务之星”评选活动的开展，使工作人员在评比中进一步认识不足，加快补齐短板，在追赶超越中不断提升，大力营造先进更先进、后进赶先进的工作氛围，为企业和群众提供最全面、最优质、最便捷、最高效、最透明、最规范的服务体验。