今年以来,凤翔县行政审批服务局大力试行“一件事一次办”改革,将企业和群众需到多个部门、经多个环节办理的事项,通过环节整合、流程优化简化为“一件事”,实行“一次告知、一次联办、一次办成”,将“最多跑一次”成功转变为“一件事最多跑一次”,切实为群众提供更人性化的服务。具体来说,就是实行“四个一”举措:
一张清单,供您点餐。按照“一次办妥”的标准和要求,首批梳理出“我要开公司”、“我要开药店”、“我要办农民专业合作社”、“我要开游泳馆”、“我要办民办校外培训机构”等13项“一次办”套餐,群众可点餐办理。
一套流程,让您知晓。对涉及多窗口协同办理事项的申请条件、申请材料、办事流程、办理时限、注意事项等内容进行梳理整合和流程再造,形成“一事一网、一单一图一说明”的运行流程,初步制作了首批13项事项的办理流程图,群众可以清晰地知晓办理步骤。
一个窗口,为您办理。深入推进“一窗受理、集成服务”政务服务模式,设置“一件事一次办”综合窗口,对群众需到多个窗口办理的事项进行综合办理。
一套服务,替您解忧。创新服务方式,打破时间、地点等因素的限制,形成容缺办、帮代办、上门办、延时办、邮寄办、预约办等服务方式,为企业和群众办事提供更便捷、更高效的服务。